LEGAL REFERENCE

Privasi anda dalam akaun kk8

kk8 mengurus data akaun, peranti, sesi Live Casino dan rekod transaksi supaya akaun anda boleh disahkan, dilindungi dan disokong dengan jelas. Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
kk8 Privasi anda dalam akaun kk8

Cara kami mengurus data anda

Dasar Privasi kk8 merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran pengesahan, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, peranti yang digunakan dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan akaun anda. Kami menggunakan data ini untuk menyediakan akses akaun, menyemak transaksi, mengesan cubaan masuk yang tidak biasa, menjawab pertanyaan sokongan dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila pembayaran

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses, kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia berkaitan untuk pengesahan, penyelesaian transaksi dan semakan keselamatan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Penyimpanan data dibuat mengikut tujuan operasi, rekod akaun, pertikaian transaksi dan permintaan bantuan yang masih terbuka. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman mengikut jadual pengekalan

kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran untuk permintaan privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat, meminta salinan rekod tertentu atau memahami penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun kk8. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum menjawab permintaan. Langkah ini membantu mengelakkan data anda diberikan kepada pihak yang tidak berkaitan.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika permintaan anda berkaitan data akaun, rekod pembayaran atau sesi permainan. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun dan meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan semakan privasi.

Emel privasi

Hantar emel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang pembetulan data, akses rekod atau status permintaan pemadaman. Sertakan nama akaun dan isu khusus, tetapi jangan lampirkan kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, beritahu kami segera supaya log masuk, peranti dan transaksi berkaitan boleh disemak. Kami mungkin mengehadkan tindakan tertentu sementara identiti anda disahkan.

KAWALAN DATA

Kawalan akaun yang anda boleh semak

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun kk8: log masuk perlu dipantau, transaksi perlu dipadankan, dan sokongan perlu memahami isu anda tanpa meminta data yang berlebihan. Anda boleh mengurus...

Data akaun

Data seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan status pengesahan digunakan untuk menghubungkan anda dengan akaun yang betul. Jika ada kesilapan, minta pembetulan melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenal peranti biasa dan mengurangkan log masuk berulang yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran penuh akses eWallet anda.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat IP, peranti, cap masa dan percubaan kata laluan untuk mengenal aktiviti yang luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Pengekalan data

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit dalaman dan keperluan operasi. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau semakan pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, isu keselamatan dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Jawapan ringkas tentang privasi kk8

Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk butiran akaun, nombor telefon, emel, maklumat pengesahan dan rekod sokongan. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP dan transaksi berkaitan akaun.

Data transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak status pengeluaran dan menangani pertikaian. Kami hanya menggunakan rekod ini untuk tujuan operasi yang berkaitan.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau kewajipan operasi. Pihak pemproses menerima maklumat yang relevan sahaja dan perlu mengendalikan data mengikut arahan kami.

Hubungi kami melalui chat akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikemas kini tanpa menjejaskan transaksi terdahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin mengecualikan maklumat yang mendedahkan kawalan keselamatan dalaman, data pihak lain atau rekod yang masih dalam semakan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan penyimpanan yang masih berkuat kuasa.

Kami mungkin merekod peranti baharu, alamat IP dan masa log masuk untuk memastikan akses datang daripada anda. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.